A. Umum

Selamat datang di website Solusipeduli.org, halaman ini dikelola oleh Human Initiative (“Kami”), kebijakan privasi yang dimaksud pada halaman ini (“Kebijakan”) adalah acuan untuk mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para pengguna Situs (“Anda”). Data dan informasi yang telah dikumpulkan pada saat mendaftar, mengakses dan menggunakan fitur/layanan Situs, seperti alamat, nomor kontak, alamat email dan informasi lain (“Data”).

Sebelum Anda menggunakan atau memberikan informasi apapun kepada Situs ini, mohon untuk membaca dan memahami terlebih dahulu mengenai Kebijakan privasi yang telah Kami buat ini. Dengan menggunakan Situs ini maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Kebijakan ini. Apabila Anda sebagai pengguna Situs tidak menyetujui salah satu, sebagian atau seluruh isi Kebijakan ini, maka pengguna tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan SolusiPeduli.

Kami berhak atas kebijakan untuk mengubah atau memodifikasi sebagian atau keseluruhan dari isi Kebijakan ini setiap saat, artinya aturan yang berlaku pada halaman ini dapat berubah sewaktu-waktu secara sepihak oleh Kami, apabila hal tersebut terjadi maka Kami akan mencoba memberikan pemberitahuan kepada seluruh pengguna Situs, bisa melalui email, sosial media Kami, maupun melalui Situs ini secara langsung. Aturan yang baru akan mulai berlaku setelah pemberitahuan sudah terpublikasikan atau terkirim ke seluruh pengguna Situs. Kesepakatan di atas tidak berlaku apabila terdapat perubahan karena alasan hukum Negara Indonesia, Kebijakan pada Situs ini akan berubah menyesuaikan dengan peraturan pemerintah yang berlaku.

B. Persetujuan

Informasi terlebih lanjut akan Kami jelaskan di bawah ini, bila Anda menggunakan atau sebaliknya mengakses layanan Situs, Kami mungkin mengumpulkan informasi Anda dalam berbagai cara, termasuk ketika Anda memberikan informasi secara langsung kepada Kami, dan ketika Kami secara pasif mengumpulkan informasi dari Situs.

C. Informasi Yang Diminta

Ketika Anda hendak menggunakan Situs Kami sebagai user, yaitu donatur terdapat beberapa informasi pribadi yang akan Kami minta seperti nama, alamat email, dan nomor telepon.

Kami meminta informasi yang diperlukan agar dapat memenuhi permintaan Anda untuk menggunakan Situs. Informasi Anda Kami simpan dan digunakan sesuai dengan ketentuan Undang-Undang, peraturan, kebijakan dan hukum pemerintah yang berlaku. Apabila Anda memilih untuk tidak memberikan informasi apapun, Kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan Anda dalam menggunakan Situs ini, tetapi Anda tetap bisa menggunakan Situs ini sebagai pengguna umum.

D. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk berbagai keperluan verifikasi, seperti verifikasi akun atau identitas lainnya. Hal tersebut diperlukan agar terdapat kejelasan informasi dan tujuan dalam menggunakan Situs Kami.

Kami menggunakan alamat email yang Anda berikan untuk mengirimkan pembaharuan atau pesan dari Situs Kami baik secara berkala maupun saat itu juga.

Dalam hal tertentu Kami menggunakan informasi Anda untuk meningkatkan mutu dan pelayanan Situs.

Kami tidak menjual, menyewakan dan memberikan informasi Anda kepada pihak lain, kecuali apabila ditentukan pada persyaratan lain dan diminta oleh pihak yang berwajib menghendaki untuk meminta informasi kepada Kami.

E. Memperbaiki Informasi Anda

Ketika Anda memberikan Kami Data Anda, pastikan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Apabila Anda merasa bahwa terdapat informasi yang Anda berikan kepada Kami mengandung kesalahan atau kelalaian, harap login ke akun Anda dan perbaiki informasinya.

Apabila Anda ingin memperbaiki kesalahan atau kelalaian pada saat pengisian Data manapun di bawah kepemilikan atau kendali Kami yang tidak dapat dikoreksi oleh Anda, harap kirimkan permintaan Anda menggunakan identitas yang telah terdaftar ke kontak Kami yang tertera di bawah ini. Mengenai proses perubahan Data, Kami mungkin akan meminta Data tambahan sesuai dengan permintaan yang Anda ajukan.

F. Keamanan Data

Kami tidak pernah memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali apabila ketentuan hukum berkehendak lain. Kami menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi Anda yang telah masuk dalam database Kami. Untuk mencegah akses yang tidak sah, menjaga keakuratan Data dan memastikan penggunaan informasi yang benar, apabila terdapat informasi yang menurut Anda yang bersifat privasi atau rahasia akan Kami simpan sesuai dengan ketentuan yang disepakati.

G. Pemberitahuan

Pengunjung Platform atau Pengguna Platform sepakat dan bersedia untuk menerima segala notifikasi melalui media elektronik, termasuk, namun tidak terbatas pada email, layanan pesan singkat (short messaging service atau SMS) dan/atau pesan instan (instant messaging) yang didaftarkannya pada Platform dan untuk itu memberikan izin kepada Penyedia Platform untuk menghubungi Pengunjung Platform atau Pengguna Platform melalui media elektronik tersebut.

H. Konten Publik

Anda mengetahui dan sepakat bahwa setiap informasi yang Anda tampilkan pada konten atau layanan Kami, dapat diakses atau dilihat oleh publik, seperti nama, nominal donasi, dan komentar pada donasi. Hal tersebut Kami lakukan supaya terdapat keterbukaan informasi bagi pengguna Situs agar tidak dapat menimbulkan kecurigaan ataupun prasangka lainnya yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.

I. Cookies

Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu Situs.

Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses Data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.

Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke Situs).

J. Ketentuan Hukum (legal disclaimer)

Kami tunduk terhadap kebijakan perlindungan Data Pengguna sebagaimana yang diatur dalam Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik yang mengatur dan melindungi penggunaan Data dan informasi penting para Pengguna.